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笼络年轻人有套路 看龙湖重庆U城天街怎么玩

2018-01-09 11:51:23来源:

据相关统计数据显示,在中国80、90后大约超过4亿人,这一数量是美国同代人的5倍。随着80、90后逐渐成为购物中心的消费主力军,为了迎合年轻一代的消费群体,购物中心的业态更迭和运营变革正在不断的加速。

近年来,定位于年轻客层的购物中心愈发注重通过差异化运营模式来吸引年轻群体的注意,比如大悦城地产的系列主题街区、北京三里屯太古里的摩登市集、广州时尚天河广场的“夜上海街”以及青岛万象城的“N次方公园”等无不是以各种创意对话年轻人书写商业的无限可能。在重庆,龙湖U城天街作为西部新城首个一站式购物中心,一直紧紧围绕市场变化,以“得年轻用户才能得未来”的商业眼光不断提升项目。对于如何抓住年轻客群,这座天街有自己的思考。

突破次元壁垒 近距离对话年轻人

数据显示,2016年整体动漫市场的用户规模已达3.1亿。在18-24岁年轻客群中,几乎每10个人就有1个是二次元、宅、腐的代言人。随着移动互联网和网络游戏的发展,与二次元相关的周边产品也呈现一片繁荣之势。

龙湖重庆U城天街凭借对市场潜力的敏锐感知、对目标客群的深度洞察,引进全国首个二次元快闪式主题街区“贰拾叁町”,打造二次元灵魂级殿堂,成功吸引了大批年轻潮人前来,让消费者大呼过瘾。据悉,为实现差异化IP营销,龙湖重庆U城天街在打造“贰拾叁町”场景时,完美结合了当下年轻人喜爱的场景风格,引入了初音未来、火影忍者、全职高手、刺客信条、秦时明月、狐妖小红娘、干物妹小埋等超过30个国内外超人气IP以版权方为单位集中呈现,有艾漫主题形象店、17FUNBOX主题形象店、玄机科技主题形象店等七大展间,给消费者全方位沉浸式体验。

据赢商网了解,为突破次元壁垒,近距离对话年轻人,龙湖重庆U城天街还特意定制了专属IP与粉丝的一系列精彩活动,为年轻“符号”再加码。例如,“未来有你”初音未来2017演唱会、全职高手的配音阿杰老师主题日、伊藤润二精选集全球首发试映会、CKG48女团亲临大学城上演live演出秀、弹幕视频网站bilibili上的知名主播刷牙现场献唱古风歌、网红萌宠见面会、名COSER领衔的COS巡演以及女仆才艺比拼、宠物COS秀、LO娘下午茶会、汉服走秀、BJD娃娃聚会、手游比赛等等,吸引众多年轻群体围观。

对于为何选择快闪式主题街区的营销模式,龙湖重庆U城天街也给出了自己看法,“商业地产唯一不变的就是变”,当市场环境、消费者偏好都处于动态发展升级的过程中,“差异化营销动作、常换常新”便是行业的竞争法则。龙湖重庆U城天街选择二次元快闪式主题街区,也是为了在引入新鲜元素、营造场景、重塑场景等方面能时时给年轻人以新鲜感,保持常换常新,成为年轻人的焦点。

探索新兴消费心理 场景创新成差异化良方

80、90后从出生起就生活在物质丰裕的时代,因此他们的消费观念更加开放,相比于性价比他们更注重消费的体验感和新鲜感,如何将在互联网上成长起来的一代年轻人吸引到线下是当下购物中心的必修课。未来,购物中心要赢得年轻人,必须从他们的“兴趣”下手,从而撩动他们的需求。龙湖重庆U城天街位处重庆西部新城核心区,坐拥周边14所高校,130万社区居民及20万高校师生,一直将区域内年轻群体作为核心消费群体,不断地挖其的个性化需求。

U+学院 x 西部电竞 绝地求生共享大赛 总决赛

 

U+学院 x 腾讯游戏 斗地主TDT校园赛 全国总决赛

电影《七十七天》江一燕、赵汉唐见面会

首先,在洞察年轻人渴望成长、关注社交的心理需求基础上,龙湖U城天街创新打造出全国首个知识共享空间—U+学院,该学院不同于其他主题空间,是龙湖商业(专题阅读)针对重庆U城天街核心客群细分及需求所打造的具有鲜明主题和明确客群的体验式商业空间,也是商业地产行业践行共享经济,升级空间体验结出的硕果。它并不单纯以打造一个购物场所为目的,而更多的是提供一个情感互动的连接,一个生活和社交的空间平台,用其特色创新为年轻客群带来全新的消费场景和潮流生活。

(U+学院 x Fresh街舞)2017嘻哈盛典

(U+学院 x 蚂蚁魔方)重庆魔方公开赛

(U+学院 x 城市管理学院)人物形象设计专业2015级毕业秀

其次,在众多场景塑造案例中,龙湖重庆U城天街携手重庆市青年志愿者协会,首次在商业综合体打造志愿者“青年之家”示范基地,并将这一公益主题空间植入会员中心We Fun天街Club,用一个空间,满足购物中心会员、青年志愿者的双向使用需求,全面关注城市个体成长。并围绕“共享”这一主轴,We Fun天街Club通过“有情感温度”的场景,触发了会员中心创新的更多可能性,也展现了与年轻人建立有效情感连接的不二法门:洞察需求、解决需求、创造价值。

最后,为了满足这一群体多元化的视听、交互体验,撬动他们的社交消费需求,龙湖重庆U城天街在日常营销上也进行了不懈的努力。

从项目辐射范围内的高校,到西部新城的新兴家庭客群,再到整个重庆片区的年轻一代,区别于常规商业的促销、折扣活动,龙湖重庆U城天街更多的选择了兴趣体验沟通与情感交流。无论是开设ofo全国首个主题体验区、定期举办的青春音乐节、高校联欢会、毕业季嘉年华,还是借势IP落地的“贰拾叁町”等,都以娱乐化、社交化为命题,满足了年轻人的心理需求。龙湖重庆U城天街背后体现的精准把握客群、专业且精细化运营管理的能力,对于已经处在存量时代的商业地产下半场似乎更有借鉴意义。

赢商手记

商业的发展,需要顺应市场需求,消费的革新,也需要新的商业形式来承接和实现。打造特色IP、结合公益活动、差异化场景创新……龙湖重庆U城天街独具匠心,从年轻消费者角度出发,打造与其需求相契合的商业模式,始终站在城市发展的角度,去促进消费的变革与商业的发展,其精准的客群定位和以人为本的服务理念,更是商业运营的成功模范。对于龙湖来说,购物中心不仅仅是一个消费场所,更是消费者情感表达与交互的平台,秉承集团”善待“的文化,龙湖重庆U城天街用心与这座城市共同成长!

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