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钱塘江畔崛起电商之都 江干要推动互联网和实体经济深度融合

2017-12-01 16:51:07来源:

钱塘智慧城重要平台之一——东方电子商务园

虚拟试衣镜

伊芙丽线下门店

四季青“网红”直播室

贝贝网

双十一,不眠夜。

经过24小时鏖战,时针终于指向11月12日零点。刚刚落户钱塘智慧城的伊芙丽女装,“晒”出的成绩让大家喜出望外——定格2.83亿元,天猫网女装第四。

双十一办了7年,伊芙丽更是创造了连续7年增长率超过50%的佳绩。

不止伊芙丽,这个双十一,整座钱塘智慧城都在持续“沸腾”中——

比如杰俊公司在双十一当天,全网交易额超9000万元,在进口面膜品类排行第一;鞋业大亨红蜻蜓全网交易额超1.3亿元,在天猫鞋类排名第三;欧诗漫天猫旗舰店30分钟突破2000万元,全网交易额超1亿元……据不完全统计,今年双十一,这座城里天猫网交易额超过15亿元。

跨境电商今年也表现不俗。

赶在双十一之前,江干区跨境电商已经超额完成全年目标任务——这10个月,跨境电商出口2.8亿美元,完成市计划的103.98%,进口1.35亿美元,完成市计划的135%。

成绩背后,更有江干“店小二”式的贴心服务。

把电子商务产业作为推动国内一流现代化中心区建设、大力发展智慧经济、促进经济结构转型升级的有力抓手,未来江干还要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,围绕促进“互联网+”发展大局,加快推进电子商务国际化进程,使电商成为区域经济腾飞的新引擎。

电商+新零售

说起来,其实去年双十一,伊芙丽就已经很引人注目了:集团全网销售达1.59亿元,主打品牌EIFINI伊芙丽单日销售1.19亿元跻身天猫女装类排行榜第9名,其中毛呢大衣、马甲、风衣皆位居全网女装品类头名。

拥有这么多受众,还得要说他们全渠道布局的“新零售”战略。

比如设在杭州一综合体的 “伊芙丽x天猫”双十一快闪店,首次使用了虚拟试衣镜:顾客试衣时可以不用真的穿衣,只需要直接在试衣镜前模拟自己的身材比例即可直观看到上身效果。

双十一期间,该快闪店销售突破24万元,门店达到19.5万元,环比上个月业绩增长1012%,连续三天楼层排名第一。此外在伊芙丽的一些全渠道打通的店铺中,消费者可以进行扫码购,通过扫描二维码查询商品在线的各项信息,并结合在实体店的亲身体验,来选择心仪的商品。

同时,为解决物流方面发货慢、货不对版的行业痛点,今年双十一,伊芙丽采取了必要措施提高发货速度。比如说,根据订单信息优先安排就近的实体店给用户发货,仅用时1小时11分钟,今年伊芙丽的第一单快递就已经送达。

据统计,今年伊芙丽集团双十一共计销售65万单,其中预售订单占比30%将按照预售时间发货,其余O2O订单25万单,截至11月12日18:00,通过仓库及门店发货已经达到18万单。

如此优秀的企业,如今也来到钱塘智慧城。

“未来的优秀服装企业,首先是一家IT企业,其次是一家供应链管理企业,最后才是一家时尚设计企业,转型中的伊芙丽,总部、生产、销售等板块分工将比过去更加明确。”伊芙丽实业总经理孙公科说。

落户江干,他首先看中的是这片区域的交通和区位优势:开车去火车东站和萧山机场很便利,高速入口近在眼前,周边的配套设施非常成熟……

电商+网红

老市场的转型升级,谈何容易。

你瞧四季青,这个“中国服装第一街”在过去十年随着电商的快速发展,让整个市场陷入了迷茫。

不过今年双十一,这个而立之年的老市场,却表现不俗——通过四季青服装网,从11月1日起备足货源提前进入双十一大促模式,截至11月11日,实现网上交易1500万元,双十一当天成交160.2万元,突破历史新高。

关键词有一个,“网红”。

这可是一群令人刮目相看的姑娘。她们在微博上的粉丝动辄几百万,她们的淘宝店铺上一次新销量轻松破千万元。她们在网络上直播2个小时卖掉的衣服,可能远远超过一个服装品牌一年的销量。

这不,老市场里架起了6个直播间,请来“网红”做直播。

平台就架在魔街上,这是一款手机APP,主要服务于批发商进货。换句话说,手指点一点,就能在这个平台上寻找货源并联系卖方。而直播是魔街最新推出的服务。

一场直播2个小时,你猜猜销售额有多少?

“平均下来一场有15万元,一天下来销售额能破百万元。”四季青服装电子商务有限公司CEO倪水泉说。

作为服装产业的集散区,杭州产业带有超过70%的服装类企业的经营地都集中在江干。可以这么说,“电商+网红”的模式推进了产业带及整个商贸行业的提升。数据上也很好看——去年江干区网络零售额实现598.4亿元,排名全省县(市、区)第三。由“网红”带动的经济产出高达580亿元。换句话说,江干的“网红”经济已经走在了全省前列。

而“电商+网红”模式,四季青服装市场打算全面推广。“我们有个想法,就是从选款、样衣、‘网红直播’、进货代发到退货来个一条龙解决方案,让大家足不出户就能做女装。”倪水泉说。

社群+数据

眼下,母婴产品是当之无愧的风口。

今年10月18日,国内权威移动大数据服务商QuestMobile发布了2017年秋季报告。贝贝网月活跃用户规模创新高,以1346万的月活排名“2017年9月综合电商月活跃用户规模TOP10 APP”榜单前十。今年上半年,贝贝网净利润已突破一亿元,成为国内首家半年盈利超亿元规模的母婴平台。

今年双十一,贝贝集团各平台业务增长25%,尤其11月1日至13日,交易额近5亿元。

短短三年,跃升国内最大的母婴平台,贝贝网是如何做到的?

与大多数平台的商城模式不同,贝贝网起初采用特卖模式,通过组建买手团队,精选品牌、产品,在一段时间内集中主推,减少妈妈们大量的搜索、对比时间,让她们能迅速找到自己想要的东西。同时,这个模式跳过众多中间环节,让供应商可以直接面向消费者,减少供应商营销和运营成本,从而为消费者提供高性价比的产品。

互联网行业永远不乏“新玩法”,社群电商就是今年的一大热门。

随着流量成本的攀升,靠花钱获取流量的传统电商模式竞争力逐渐下降,越来越多的企业从社群切入,建立起用社群抢占流量的重要入口,而电商也将从“物以类分”的时代走向“人以群分”的时代。

由此,今年7月贝贝推出了“贝店”业务,利用社群化分级,通过邀请店主并为其提供供应链、会员服务等基础设施,为店主提供母婴、食品、美妆、家居等全球好货,让每个人都可以轻松开店,实现自己的创业梦。

双十一的背后:店小二式服务

狂欢背后是江干“店小二”式贴心服务。

比如钱塘智慧城就以党建促发展,重点突出互联网企业党建,建立“东方电商联盟”、“企业家联合会”等载体,探索党建与电商融合发展体系。

双十一前夕,同心圆共建单位电信杭州分公司还专门抽调精干力量成立专项服务支撑团队,对重点网络实施优化保障。此前,同心圆党建共建单位市质检院也为智慧城量身打造电子商务企业质量综合服务平台,提供“一站式”在线交互式服务。

江干区商务局以市场为导向,按照“市场导向,政府服务”的运行机制,重点构建以B2B、B2C为核心的电子商务交易技术平台,积极打造行业领域多、电商业态丰富、产业链条完整的电商产业生态圈,产业培育面积达到30万平方米,电子商务从业人员超3万人。

尤其是鼓励传统商业开展“电商+网红”“网红+消费体验”“网红+智能导购”,探索电商与“网红经济”有机接轨。

在培育上,加大对如涵、缇苏等专业网红企业的关注,组织推荐优质电商企业参加各类电子商务创业创新大赛,“网红经济”培训及沙龙活动;平台建设上,利用“杭州女装网”等电商企业及专业市场构建“网红经济”O2O模式战略运营体系,整合产业链资源,打造“一站式”智慧购物服务平台网络,通过展示展现、交流分享、互动体验、行业合作、权威发布,组织区域企业参加电博会、互联网大会等平台活动,大力宣传具有江干特色的电商经济发展模式,展示江干电商风采。

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